超卖问题
超卖:已下单的订单超过仓库实际库存时,系统未及时拦截,发不了货,产生超卖。. Shopify订单(独立站订单) 超卖问题 ---独立站订单#FZ****, #FZ-DE****, #FZ-UK****, #FZ-FR****...... 处理方式:. 1. 在ERP系统查看此sku是否真的没有库存了(因为有时候FBA有库存,但是物流同学会视作超卖,不推单),若FBA和FBM两个渠道都没有库存了,去物流跟踪表查看出货计划/到货时效;. 2. 去信,告知客户购买的商品没库存了,且提供有库存的同spu