Shopify(叶迪)Updated 2 years ago

1. Shopify简介（DTC(Direct to Customer)直达消费者模式的电商渠道）

        Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台，为电商卖家提供搭建网店的技术和模版，管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。【百度百科】

2.  FEZiBO的shopify店铺后台

      标签🏷1：表示国家站点列表，目前fezibo开设了美国站、德国站、英国站、西班牙站和法国站，图中所示为美国站点

      标签🏷2：表示shopify的功能栏，包括orders(drafts/abandoned checkouts)、products、customers、finances、analytics、marketing、discounts等

      标签🏷3：表示订单列表

      标签🏷4：表示搜索框，关键词搜索和订单号搜索

3. 常用功能介绍

3.1 搜索订单

      step 1：在“Orders”界面“订单号搜索框”内搜索订单号

      step 2：选择匹配的订单的结果

3.2 查看订单详情

     标签🏷1：订单号和下单日期，以及订单状态（支付状态payment status和履约状态fulfillment status等）

     标签🏷2：产品详情及价格

     标签🏷3：支付详情，包括产品价格、折扣、税费和支付总额等

     标签🏷4：顾客在下单时的留言状态

     标签🏷5：顾客信息，包括顾客已同一邮箱或电话的历史订单个数、邮箱/电话，以及送货地址等

3.3 编辑订单

3.3.1 更换SKU

     step 1: 进入订单详情页，点击“Edit”进入编辑界面

     step 2: 标签🏷1的搜索框搜索想要新增的SKU

               标签🏷2框内可以调整订单原始产品的数量

     step 3: 选择想要新增的产品（尺寸/颜色/库存/价格等）

3.3.2 取消订单

     step 1: 在订单详情页点击“refund”

     step 2: 在Refund界面勾选产品数量，如实填写图款原因，点击“Refund”

3.4 建单

     step 1: 进入“Drafts”界面，创建订单“Create order”

     step 2: 标签🏷1框内搜索SKU，标签🏷2框内输入顾客名称（前提是该顾客已下单或者已新建顾客信息）

     step 3: 选择正确的产品，“Add”

     step 5: 如果需要添加折扣，在标签🏷1中“Add discount”

                然后“Send invoice”让顾客支付

                                           2022.07.28