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价格政策

索要折扣

·Amazon & Walmart & Wayfair. 目前以上平台是没有折扣码的. ·Shopify (D2C). ·在线渠道 LiveChat/PhoneCall/Email 索要折扣码. 可按以下折扣提供给客户,从少到多. 3%折扣对应折扣码 CHATFRIEND3. 5%折扣对应折扣码 CHATFRIEND5. 8%折扣对应折扣码 CHATFRIEND8. ·有需要特殊折扣码的需要找运营申请折扣.

价格变化

·Amazon/Walmart/D2C. ·情景:用户发现购买的产品有降价,询问是否能够补差价:. 1. 请客户提供产品有价格差异证据(产品价格降价的截图). 2. 请客户提供自己的订单信息 ➡ 补差价需满足条件:7天时效 - (用户订单收货时间在7天内). PS:非7天内的价格变化无法补差价的喔. ·Wayfair:. 联系Wayfair运营 朱家忻  确认。. (wayfair的价格前端天天都在变)

差价问题

·Amazon&Walmart&Wayfair. 情景:客户发现购买的产品有价格差异 & 订单在收货后一周以内以上平台的产品有活动. 需客户提供产品的价格差异证据(产品页面的降价截图). 在确认订单情况属实后,退客户差价. ·Shopify (D2C). 情景1:如果Amazon/Walmart/Wayfair做活动,独立站没做活动. 需客户提供产品的价格差异证据(产品页面的降价截图). 在确认订单情况属实后,退客户差价. 情景2:客户发现购买的产品有价格差异 & 订单在收货后一周以内Shopi