退款问题Updated 3 years ago当客户反馈申请的退款未到账时，请执行如下操作：1. 收集客户订单号，并将案例分类如下 案例分类一级分类其他/运营问题二级分类退款问题三级分类退款未到账问题描述简述客户问题 2. 参考 退款政策 提供信息给客户。退款时间：通常在 10 个工作日内退款方式：您的原始付款帐户 Was this article helpful? YesNo