故障码-AGEUpdated 2 years ago
工厂-AGE
- Controller mode:
Manual Reset
- Press and hold both ⬇️ and ⬆️ buttons simultaneously and NON-releasing for at least 8 seconds.
Until the desktop descends to the lowest position and stops after a rebound.
2. Release both buttons to finish the initialization setup.
- Error code and troubleshooting:
*解决方案1执行无效，再执行解决方案2，方案2执行后仍无效，再执行解决方案3；
| 故障代码 | E01 | E04 | E12 | E02 | E05 |
| 显示现象 |  |  |  |  | |
| Gorgias回复模板 | 【升降故障】AGE 乱码-重置-Error Codes-Reset E01/E04/E05 | 【升降故障】AGE 乱码-重置-Error Codes-Reset E01/E04/E05 | 【升降故障】AGE 乱码-重置-Error Codes-Reset E01/E04/E05 | ||
| 代码含义 | 电机信号异常 | 控制器找不到原始起点，提示需要机械复位 | 陀螺仪发出非水平状态信号 | 超出工作制时间 | 手控器检测到按键值持续30秒不变 |
| 解决方案1 | 1.重新拔插桌腿与手控器连线 2.机械复位 | 1.移除桌子下方障碍物 2.机械复位（Reset） | 1.将控制盒平放于桌面或固定在桌板上 2.机械复位 | 停止操作，等待显示正常数显后再操作 | 1.松开按键 2.机械复位（Reset） |
| 解决方案2 | 交叉验证 | 补发控制盒 | 补发控制盒 | NA | 补发手控器 |
| 解决方案3 | 依据交叉验证结果确认补发桌腿或控制盒 | - | - | - | - |