产品描述不符Updated 3 years ago当客户反馈产品在listing的描述与实际收到产品不一致时，请执行如下操作：1. 将案例分类如下 案例分类一级分类其他/运营问题二级分类产品描述不符三级分类配件差异材质差异颜色差异尺寸差异结构差异问题描述简述客户的问题2. 海外客服请转接国内客户处理。国内客服根据差异，给予客户部分补偿，如补发/部分退款等操作， Was this article helpful? YesNo