Step 1: 收集信息>确认问题Updated 3 years ago缺件模版：【传统桌】缺件问题>说明书圈出缺失配件/订单号错件模版（部件错件）：【传统桌】错件>配件错件（错件图片/订单号）错件模版（整件错件）：【传统桌】错件>整件错件（产品图片/订单号/外包装Label） Was this article helpful? YesNoStep 1: 收集信息>确认问题缺件模版：错件模版（部件错件）：错件模版（整件错件）：