欺诈问题Updated 3 years ago当客户表示订单存在欺诈嫌疑,如被 盗用付款方式支付/非本人下单购买 等欺诈问题时,请执行如下操作;1. 记录案例案例分类 客诉类型售后 一级分类其他/运营问题 二级分类欺诈问题 三级分类 / 问题描述简述客户的问题2. 将案例转接给国内客服处理。 Was this article helpful? YesNo